Помогите удалить заказы с сайта одинаковые они в режиме ожид

[zmeja]

Что делать сделала 3 одинаковых заказа за один уже деньги с карточки сняли и я не знаю как два других удалить напишите пожалуйста:(

[Герда]

Пишите им в Victoria's Secret письмо:

Dear Victoria's Secret!

I ask you please cancel my Order № ________.
Waiting for your confirmation.
Sincerely, Ваше Имя Фамилия.
Customer Number:______

[zmeja]

А ордер номер это номер тех заказов,что мне нужно удалить?И еще у меня с карточки сняли 19дол.,это та сумма на сколько я понимаю доставка,а когда остальные деньги снимут?Если плавочки одни есть,лиф с купальника написано будет 28.06,а другие плавочки будут 15.07.И я лимит пока на карточку поставила,чтобы не сняли деньги за те заказы которые пока в ожидании и не удалены.

[Герда]

да - номер ордера - это номер заказа))

[zmeja]

Спасибо огромное за ответ:-)Я очень вас прошу ответить на вопрос почему сняли только за доставку и когда снимут остальное.Я писала выше.Очень переживаю первый раз,не пойму или остаток на почте платить в дол. Или гривнах?

[Герда]

Да не за что, Остальное снимут, когда будут отправлять Ваш заказ. За товар платить в долларах. С карты их и снимут.

[zmeja]

А сколько дней они улаживают заказ?Если одно есть в наличии,а две других позиции будут,одна 28.06.а вторая 15.07.И еще я лимит поставила на карточку в 200гр,чтобы не сняли деньги за те неудаленные два заказа.Через телефон не могу ничего написать в службу поддержки:(Сегодня вечером попытаюсь найти комп,со своим проблемы:-(Вот за доставку они уже сняли там лимита осталось гривен 50:(Можете написать примерно в течении какого времени они смогут удалить 2 первых заказа?