Возврат денег на карту

[ALENAAXXER]

ДВ всем! Подскажите, плз, с января до сих пор не пришла посылка от ВС, написала им письмо, обещали вернуть на карту. На сайте ВС возврат дс стоит завершено от 08.05. До сих пор денег на карте нет. Кто-нибудь сталкивался, долго ждать возврат на карту?

[Alya]

ДВ!
Обычно быстро возвраты приходят за 1-3 рабочих дня.
Если денег на карте нет, то уточните у них, они вообще их перечисляли? Обычно они присылают уведомление на почту, что оплатили возврат в такой-то сумме и через 1-3 дня деньги уже на карте.

[ALENAAXXER]

ДУ. Спасибо за ответ, но последнее сообщение было такое
Dear Elena,

We apologize that you did not receive your merchandise from order #512503994.

We have issued a refund in the amount of $168.94 to your Visa ending in 3925 for the merchandise you did not receive. Please allow 3-5 business days for processing. The reference order number for this refund is #. Я поняла, что жду 3-5 дней и все, но денег нет. Я вчера им написала Hello, Dear Victoria's Secret.
Unfortunately I still have not received a refund on my bank card. Tell me please, there are no issues with returning the money to my bank card? Best regards. Elena. Но пока тишина

[Alya]

ALENAAXXER,
по идее должны были перечислить, судя по письму. Возможно стоит поинтересоваться в банке - может там проблемы с зачислением. Напишите, что там VS Вам ответит, перевели они или нет.

[ALENAAXXER]

Написала в ВС, пока тишина, в банк позвонила-никаких переводов денег нет.

[Juliya_2013]

Девочки, помогите пожалуйста, я впервые решила заказать с ВС купальник, стоимостью 102 $ с доставкой. С карты у меня снялось 115 $. Написала на ВС ответа нет. Куда ушли 13 $ вообще не понятно((((