Помогите с отменой заказа

[Ronika]

Ситуация такая. Выбирала купальник. Сделала много заказов, оплатила только 1, не знала как удалить остальные, не думала что за них придётся платить.. сегодня утром сняли все деньги с карточки без моего ведома, это вообще так и должно быть? пишу им письмо чтоб отменили заказы и вернули деньги, в ответ отказ! что можно сделать?

[Trudi]

А в чем сложность была удалить из корзины? Не понятно как Вы могли оплатить только один если они все в корзине лежали, должны были сразу разом все снять. И что они Вам написали?

[hassan321]

Заказала сапоги, размер оказался больше. В действительности