Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, оформила на сайте заказ, стоимость была
$210.73 (из них доставка внутри Америки 18,99 и налог 16,74) Но с карты у меня списали 246$. Я написала письмо с вопросом почему списали лишнее, на что пришел ответ:
I have issued a credit of $13.73 to your Mastercard account for this special offer. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your statement. I have also removed the shipping charge from your backorder.
Offer codes can be entered during check out by selecting the “Offer Code” option at the bottom of your shopping bag. This will give you the option to enter your offer code during checkout.
Не понимаю что за код и куда его вводить если заказ уже оформлен?
Подскажите плиз...(если можно на мэйл komarova-lena@mail.ru)
Заранее спасибо.
Victoria's Secret FAQ
Жаль, что раньше не нашла эту тему.. 3 марта сделала заказ в VS на $356.95. Вчера он был в Москве. Смотрю на сайте UPS - планируемая дата доставки 12 марта. Решила позвонить узнать нельзя ли доставить раньше. Выяснилось, что я превысила лимит и надо ехать во Внуково декларировать посылку.
Что за фигня! Мало того, что за доставку UPS с меня уже взяли деньги ($20), так еще платить их брокерам 1500 р. за таможенное оформление?! Больше не буду через них доставку оформлять.
Девочки, есть у кого образец заполнения таможенной декларации?
Что за фигня! Мало того, что за доставку UPS с меня уже взяли деньги ($20), так еще платить их брокерам 1500 р. за таможенное оформление?! Больше не буду через них доставку оформлять.
Девочки, есть у кого образец заполнения таможенной декларации?
Последний раз редактировалось Eliana 07 мар 2013, 21:33, всего редактировалось 2 раза.
- Герда
- Администратор
- Сообщения: 12631
- Зарегистрирован: 05 апр 2011, 19:02
- Благодарил (а): 1375 раз
- Поблагодарили: 1626 раз
Eliana
таможенную Вам там на месте дадут заполнять..
н-да неприятный момент..
таможенную Вам там на месте дадут заполнять..
н-да неприятный момент..
Cash back от покупок в магазинах США: 5$ - extrabux.com,
http://www.mrrebates.com?refid=674767
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
http://www.mrrebates.com?refid=674767
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
Герда
не то слово, неприятный...
Впервые решила заказать и на тебе. Думала, что лучше немного доплачу и получу посылку побыстрее. Ага, - фигвам - индейская народная изба...
не то слово, неприятный...
Впервые решила заказать и на тебе. Думала, что лучше немного доплачу и получу посылку побыстрее. Ага, - фигвам - индейская народная изба...
-
- newcomer
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 09 мар 2013, 21:02
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Я уже несколько дней пытаюсь оформить и оплатить заказ на VS. Но, когда я нажимаю "check out", то сайт просто висит. У нас установлена мозила, но я уже пробовала и ie и гугл, но ничего не получается(((
-
- newcomer
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 09 мар 2013, 21:02
Римма, спасибо за Ваш ответ. Cookies почистили, но всё равно, к сожалению, не помогло. Так странно, мы в последнее время заказывали на нескольких иностранных сайтах и всё получалось, а тут не пойму в чём дело...((( Попробую зайти с чужого компьютера или перерегистрироваться на VS.
-
- newcomer
- Сообщения: 85
- Зарегистрирован: 25 фев 2013, 19:29
Да, неприятная ситуация Надеюсь, что у Вас получится все-таки пробить свой заказ! УдачиЕвгения К. писал(а):Римма, спасибо за Ваш ответ. Cookies почистили, но всё равно, к сожалению, не помогло. Так странно, мы в последнее время заказывали на нескольких иностранных сайтах и всё получалось, а тут не пойму в чём дело...((( Попробую зайти с чужого компьютера или перерегистрироваться на VS.
Добрый вечер всем, сделал заказ для жены 2 месяца ни привета ни ответа, несколько раз писал... никто даже не отвечает... кто нибудь с таким сталкивался или подскажите куда писать... может не туда пишу?
Доброго времени суток!
Помогите мне, я сделала обычный заказ еще 04 января, после чего начала получать backorder(их 5 штук) и раз в 2 недели они приходят.
Прошло 3 месяца и я до сих пор не получила свой основной заказ!!! Написала в службу поддержку, но пока они молчат...
До этого делала быстрый заказ и все пришло вовремя.
И как узнать номер накладной, т.к. в письме мне его не прислали!
Помогите мне, я сделала обычный заказ еще 04 января, после чего начала получать backorder(их 5 штук) и раз в 2 недели они приходят.
Прошло 3 месяца и я до сих пор не получила свой основной заказ!!! Написала в службу поддержку, но пока они молчат...
До этого делала быстрый заказ и все пришло вовремя.
И как узнать номер накладной, т.к. в письме мне его не прислали!
Стоит статус: all items shipped. Но из своего заказа я получила только 1 вещь и то по backordery, разве основной заказ не должен приходить раньше чем досылка???
Трек номера нет! И служба поддержки до сих пор молчит =((
Если я сделала обычный (не срочный) заказ, как долго он может идти???
Если я сделала обычный (не срочный) заказ, как долго он может идти???
- Knopochka
- Модератор
- Сообщения: 940
- Зарегистрирован: 03 май 2011, 15:34
- Благодарил (а): 132 раза
- Поблагодарили: 32 раза
Маринад
со службой поддержки можно связаться не со всех почтовых ящиков, поверьте, служба поддержки Вам бы оперативно ответила!! Она либо не получает Ваши письма (у вас Яндекс почта?) либо проверьте у себя в спаме-возможно они вам уже отвечали!
Если стоит статус отшипленно-значит так и есть. Парадоксально по разному идут посылки, у Вас конечно срок уже давно подошел ее получать.. если заказ январский. Но делайте скидку на период заказа-новогодние праздники.
Свяжитесь с поддержкой с другого почтового ящика. Напишите нам, что Вам ответят))) думаю-все будет хорошо!
со службой поддержки можно связаться не со всех почтовых ящиков, поверьте, служба поддержки Вам бы оперативно ответила!! Она либо не получает Ваши письма (у вас Яндекс почта?) либо проверьте у себя в спаме-возможно они вам уже отвечали!
Если стоит статус отшипленно-значит так и есть. Парадоксально по разному идут посылки, у Вас конечно срок уже давно подошел ее получать.. если заказ январский. Но делайте скидку на период заказа-новогодние праздники.
Свяжитесь с поддержкой с другого почтового ящика. Напишите нам, что Вам ответят))) думаю-все будет хорошо!