Сегодня курьер принес посылку и выстро смылся, когда вскрыла ее оказалось, что там не достает одной вещи, которая была заказана,а на коробке с одной стороны отсутствовал скотч.
Что теперь делать? как понимаю здесь шансов особо нет. Если уже кто-то сталкивался с подобным, помогите советом.
Пропала вещь из посылки
-
- newcomer
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 29 мар 2011, 21:07
После того, как Вы расписались за получение посылки, Вы подтверждаете, что с посылкой всё в порядке, что претензий не имеете. Посылку нужно проверять при курьере, если при нём было обнаружено повреждение (самой посылки, упаковки), Вы можете отказаться от получения, указав причину и пытаться получить возмещение от почты или курьерской службы.
Если посылка была с описью, то можно вскрыть в присутствии курьера и задокументировать то, что пропало.
После этого можно пытаться получить возмещение со стороны доставлявшей организации.
Если посылка была с описью, то можно вскрыть в присутствии курьера и задокументировать то, что пропало.
После этого можно пытаться получить возмещение со стороны доставлявшей организации.
возможно КУРЬЕР оказался не честным,заявите в контору,где покупали вещь