Кто видел в каких условия принимают посылки?

Все вопросы которые связаны с работой почтовых и таможенных служб
Аватара пользователя
Alya
SUPER PROFESSIONAL
Сообщения: 4610
Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 428 раз

Симка,
я после потеряшек от IHerba и их отказа выплатить возмещение тоже воздерживаюсь от покупок у них, так что нас уже двое)) Получаю старые посылки, заказанные ранее и всё и не заказываю больше, перешла на Vitacost, тем более они открыли недавно доставку для России, но боюсь, что это та же лотерея - прийдёт-не прийдёт, посмотрим. На посредника заказывать в таких количествах в каких я заказывала на IHerbe, боюсь мне накладно будет.
Изображение
ИзображениеБонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки Изображение
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Я бы невешал всё на нашу почту и её сроки -хотя на 80-90 % её вина. Но ведь последний случай когда посылки с IHerba в 2011 году просто зависли и там же и остались ( украдены у россиян ) даже непересекли нашу границу . И мне непонятна позиция IHerba - которая даже и пальцем не пошевелила , чтобы возместить всем деньги . И даже представить себе немогу ,чтобы так же поступили хотя бы с англичанами и немцами . К нам можно.. Поэтому буду игнорировать их сайт ... Может и дороже будет заказать от посредника -так ведь если посчитать доставку от IHerba 12 $ за 2,6 кг без страховки с 3 месячным сроком доставки и с результатом 50 на 50 - я выберу с 100% гарантией и с лучшими сроками... Фиг с этими 5-7 долларами переплаты . Это лучше чем я подарил только за одну посылку 80 $. Да к стати тоже заказал на Vitacost 8 марта на прямую. Как смотрю у Россиян игра в русскую рулетку -национальная черта. Там пролетели -может здесь повезёт. )))%%
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Прошу прощение - масса посылок потерялась в 2012 г :cry: во второй половине года ... Вот наверно кто-то нашёл и так обрадовался )))%%
Аватара пользователя
Alya
SUPER PROFESSIONAL
Сообщения: 4610
Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 428 раз

Симка,
абсолютно с Вами солидарна - мне такая политика IHerb, мягко говоря, тоже непонятна, при всём при том, что они возмещали часть посылок, но как-то выборочно и судя по отзывам в основном новичкам, чтобы не отбить желание у них покупать, а те кто годами с ними был и так сказать подсел уже на их продукцию - типа им и так пойдёт что ли. Я даже не сразу заметила, что у меня посылки потерялись, потому что они идут одна за одной, естественно не по порядку, как заказываешь, а когда начала проверять, оказалось за полгода 4 штук нет. Никаких документов, что они вообще были отправлены в Россию, мне так и не предоставили (тогда ещё только безтрек был)
И даже представить себе немогу ,чтобы так же поступили хотя бы с англичанами и немцами .
Вы знаете встречала у них на фэйсбуке негативные отзывы и иностранных клиентов тоже, что также как мы недовольны, что не получают посылки, правда не помню из какой страны и неисключено, что им всё возместили в полном объёме))
Как смотрю у Россиян игра в русскую рулетку -национальная черта. Там пролетели -может здесь повезёт.
Насчёт национальной черты - прямо в точку! :D
Изображение
ИзображениеБонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки Изображение
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Я могу лишь сказать об моих родственниках проживающих в Германии -которые попали в тот период на якобы потеряшки от IHerb. И слова Херба ,что мы отправили - а дальше ваши проблемы - там это не прокатило ...После массы писем от граждан Германии в адрес надзорных организаций - Херб был включён в чёрный список как с сомнительной репутацией и соответствующими итогами. Тут же посыпались возмещения за утери и письма с извинениями.. Для Россиян была показана фига !!! Причём в моём случае. Посылка дорогая (максимальной массой и ценой)и шла с трэком .. Она была единственная из этих посылок и почему то с другим номером трека (начальные буквы) .Более того имела максимальную скидку .. Но по прошествию 5 месяцев даже не треканулась на экспорт ... Письма из Херба на отвали - вы знали у кого покупали - ваши проблемы .. А за такие дела в Европе могут и посадить как мошейничество...А тут ...Одного кинули ещё двое придут.. Круговорот лохов в природе :D
Аватара пользователя
Alya
SUPER PROFESSIONAL
Сообщения: 4610
Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 428 раз

Ну надо же, а к нам с нашими потеряшками такое наплевательское отношение :evil: А то что действительно, услуга/товар оплачено, но по факту не оказано, вполне тянет на мошенничество, и нас как клиентов по сути не должно это интересовать по чьей вине это произошло, почты или самой компании.. Возврат денег в таком случае - это нормальная практика, но только не у Херба, точнее не для всех (ну вот блин, обидно так :( )
Изображение
ИзображениеБонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки Изображение
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Могу открыть маленькую тайну . Компания IHerb в тот период находилась в затруднительном положении в связи с разногласиями с акционерами . Думаю их потеряшки и есть попытка возместить свои большие проблемы за счёт наших маленьких посылок ..Тем более странно ,что посылка с треком почему то для Россиян неимеют даже минимальной страховки.. Ведь даже посылка в 80 долларов -будет иметь страховку 2-3 доллара. Для всего мира она есть -а для нас нет .. И сроки доставки как на луну ... И меняют всё время -то массу -то оплату ..Особенно это заметно когда сравниваешь нас и доставку допустим в Германию. Вроде расстояние одинаковое - а отношение как людям с третьего мира....
shoplike
Specialist
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 17 май 2012, 11:43
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 13 раз

ох-хо!! ничего себе как по больному тема резанула!
shoplike
Specialist
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 17 май 2012, 11:43
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 13 раз

Хотела найти что то утешительное но так не лучше!
 
ИзображениеИзображение
shoplike
Specialist
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 17 май 2012, 11:43
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 13 раз

так лучше уже, но это кажется из репортажа, наверное подготовились-прибрались.
Изображение
Аватара пользователя
Alya
SUPER PROFESSIONAL
Сообщения: 4610
Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 428 раз

ох-хо!! ничего себе как по больному тема резанула!
А то, ещё как, накипело же! )8
Изображение
ИзображениеБонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки Изображение
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Ответить

Вернуться в «Почта и таможня»