Почта России стала намного лучше!

Все вопросы которые связаны с работой почтовых и таможенных служб
Аватара пользователя
Герда
Администратор
Сообщения: 12544
Зарегистрирован: 05 апр 2011, 19:02
Благодарил (а): 1367 раз
Поблагодарили: 1622 раза

НЕ для кого не секрет, что Почта России стала объектом нападок, шуток, карикатур и т.д. и т.п. (заслуженно конечно :roll: )
Но вот за последние несколько месяцев произошли изменения, и хочется не только писать о почте,когда все плохо, но и написать хотя бы несколько слов благодарности за работу почты!
Дело в том, что обычно в Новогодние праздники всегда был ужасный аврал, посылки шли долго... В этом году посылки просто "летали". И те, что отправили "под елку", и те что были отправлены непосредственно в новогодние каникулы! СПАСИБО!!! Действительно теперь видно, что почта стала лучше, быстрее!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Пожелаем почте России дальнейшего развития, а работникам хороших зарплат! Тем более что мы, шопоголики, тратим много средств на пересылку, пусть эти денежки доходят и до тех, кто сидит в малюсеньких подразделениях Почты РФ, и тем, кто ежедневно грузит и вывозит кучи посылок!!! Еще раз огромное спасибо, пусть Ваш труд будет достойно оплачен!
OZONA4IG14 - мой код для вашей скидки на OZON, о том как это работает ЗДЕСЬ

Cash back от покупок в магазинах США: 5$ - extrabux.com
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Герда , Cогласен с Вами время прохождения посылок уменьшилось. Причём у меня был просто рекорд !!
07 января 2014 в 21:58 Приём Китай 518103
08 января 2014 в 09:31 Экспорт Китай CNSZXA
11 января 2014 в 16:42 Импорт Москва PCI-1
11 января 2014 в 17:38 Приём на таможню Москва PCI-1
11 января 2014 в 17:42 Выпуск таможни Москва PCI-1
11 января 2014 в 20:28 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
12 января 2014 в 05:06 Сортировка Москва-Внуково ММПО цех-1
13 января 2014 в 11:52 Покинуло сортировочный центр Москва-Внуково ММПО цех-1 Для " Али" - от момента приёма до импорта 5 дней - это не что .. )))%% Тем более -это не ЕМS - а самая обычная дешёвая отправка .. И если бы я жил в Москве - то посылку получил уже на 8 день после заказа !!! За это им большое Спасибо !!! :!: Но всё таки добавлю и ложку дёгтя в эту бочку мёда . Соблюдая сроки доставки - хотелось бы и быть уверенными в сохранности своего груза .. У меня одна посылка пришла просто разбитая в хлам - всё выбросил в мусорку .. Хорошо хоть деньги вернул продавец без вопросов .. Вторая была от EMS - история повторилась.. Боюсь их ради скорости бросали и швыряли нещадно и беспощадно - даже не спасла улучшенная коробка и масса прокладочной бумаги .. Вообщем работать стали быстрее - но равняться надо на лучшее а не сравнивать с худшим ..Для примера - пробник от духов - обычная стеклянная бутылочка пришла в обычном бумажном конверте и ни чего не разбилась - это Штаты .А вот батарейка для телефона из Китая пришедшая в Россию в конверте - была погнута на половину . Я мужик её не смог выправить пальцами - брал молоток и выправлял. Вопрос ? Что они с ней делали ??? Надеюсь Страшнов выполнит свои обещания и до 2016 года наведёт порядок ..
lusha
newcomer
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 22 дек 2013, 00:03
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз

И у меня сегодня чудо чудное произошло :lol: ! Позвонили из ПО на мобильный и сообщили, что посылка прибыла в отделение, предупредив:"отправление объемное возьмите большую сумку, а хотите мы ее из мешка вытаскивать не будем, и вы ее в нем и донесете?" Я чуть со стула не упала от такой заботы...
И еще у ПР появился новый сервис: теперь можно "Подписаться на рассылку уведомлений о статусе вашего отправления". Обещают, что оповещения будут приходить на е-мейл или смс. Подписалась, -посмотрим... Вот в новостях ПР: http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... ewsId=8165
Аватара пользователя
Герда
Администратор
Сообщения: 12544
Зарегистрирован: 05 апр 2011, 19:02
Благодарил (а): 1367 раз
Поблагодарили: 1622 раза

lusha ну это за гранью воображения, я даже такого ка-то и не рисовала в мечатх чтоб так заботились :D
а знаете что из всего этого обидно? Почта то заработала, да вопрос только дадут ли покупать чтоб всем этим счастьем попользоваться ...
OZONA4IG14 - мой код для вашей скидки на OZON, о том как это работает ЗДЕСЬ

Cash back от покупок в магазинах США: 5$ - extrabux.com
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
Аватара пользователя
Герда
Администратор
Сообщения: 12544
Зарегистрирован: 05 апр 2011, 19:02
Благодарил (а): 1367 раз
Поблагодарили: 1622 раза

Почта России открывает круглосуточные центры выдачи посылок, где получатели смогут получить свою корреспонденцию в течение нескольких минут.
Вот интересно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Одна рука не ведает что делает другая???? Почта готовится к большим объемам, а в это время другая рука эти объемы уменьшить в разы пытается!!!!!!!!Потратятся на персонал на модернизацию это в итоге может не понадобится, потому что поток снизится из-за ограничения лимита в 150 евро.
OZONA4IG14 - мой код для вашей скидки на OZON, о том как это работает ЗДЕСЬ

Cash back от покупок в магазинах США: 5$ - extrabux.com
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
lusha
newcomer
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 22 дек 2013, 00:03
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз

Герда писал(а):
Почта России открывает круглосуточные центры выдачи посылок, где получатели смогут получить свою корреспонденцию в течение нескольких минут.
Вот интересно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Одна рука не ведает что делает другая???? Почта готовится к большим объемам, а в это время другая рука эти объемы уменьшить в разы пытается!!!!!!!!Потратятся на персонал на модернизацию это в итоге может не понадобится, потому что поток снизится из-за ограничения лимита в 150 евро.
Согласна с Вами по всем пунктам, но, ведь, у нас так везде... Сначала строим, потом ломаем, и так по кругу.
А меня больше всего смешит, на ЧТО, они хотят использовать средства, после ограничения лимитов. И придумал же кто-то ..., сори за мой французский, на голову не напялишь...
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Забираю свои слова обратно ! На счёт хорошей работы почты и рекорда по срокам... Ни фига ... :twisted: Это самое цензурное что я мог подобрать из богатого русского языка.. Та самая посылочка с этими потрясающими сроками - мало того что где то летала в течении 10 дней после таможни - так по концовке - распухла в массе 150 гр до 413 гр и была благополучна вручена в чужие руки .. :cry: Извещение ясен пень я не получил ... А о прибытии её и получении узнал от китайца - который с радостью меня известил в письме и заверил о долгом сотрудничестве ... Хорошее сотрудничество - я оплачиваю - он отсылает - а почта В О Р У Е Т !!!! На Почте на мои слова где моё отправление сделали удивлённые глазки и развели ручки - отдали ... Может Вам - а может и не вам .. Да мало вас здесь ходят - всех и не упомнишь.. А то что у меня Фамилия - может единственная в Южном Федеральном Округе им пофигу .. Перепутали с Пупкиным и Сидоровым - да по фигу - вручили и всё ... А кому - да какая разница... )8 Слов нет.. Жалко родители не научили материться - я бы им вспомнил весь богатый словарь... Чтож.. Всех конкурентов прогнули - Операторов экспресс-доставки DHL, DPD, "Пони Экспресс", СПСР, TNT, FedEx, UPS - выгнали с рынка .. Теперь нет конкурентов .. Можно и цены гнуть и качество понижать.. Хотя куда хуже .. :mrgreen: Приём 07.01.2014 20:58 Китай 518103 - - -
Экспорт 08.01.2014 08:31 Китай CNSZXA - - -
Импорт 11.01.2014 15:42 104001 Москва PCI-1 0,150 - - 350058 Краснодар, Краснодарский край
Приём на таможню 11.01.2014 16:38 104001 Москва PCI-1 0,150 - -
Таможенное оформление 11.01.2014 16:42 104001 Москва PCI-1 Выпуск таможни 0,150 - -
Обработка 11.01.2014 19:28 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 12.01.2014 04:06 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1 Сортировка - - -
Обработка 13.01.2014 10:52 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 14.01.2014 11:56 350965 Краснодар МСЦ Уоап Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 14.01.2014 11:58 350965 Краснодар МСЦ Уоап Покинуло сортировочный центр - - -
Вручение 21.01.2014 15:47 350058 Краснодар 58 Вручение адресату 0,413
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Вот примерна такой фейс был у оператора Почты России на мой простой вопрос - где и кому отдали мою посылку ??
Вложения
0NsXwPMpXkM.jpg
Аватара пользователя
Герда
Администратор
Сообщения: 12544
Зарегистрирован: 05 апр 2011, 19:02
Благодарил (а): 1367 раз
Поблагодарили: 1622 раза

:lol: Симка простите, я не хотела, но лицо очень уж смешное :lol:
OZONA4IG14 - мой код для вашей скидки на OZON, о том как это работает ЗДЕСЬ

Cash back от покупок в магазинах США: 5$ - extrabux.com
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Герда писал(а)::lol: Симка простите, я не хотела, но лицо очень уж смешное :lol:
Да ладно ! На что обижаться ??? Глядя на такое же лицо оператора Почты России - у меня и слов не было ... Просто детский сад с их детской простотой и наивностью.. :D
Аватара пользователя
Герда
Администратор
Сообщения: 12544
Зарегистрирован: 05 апр 2011, 19:02
Благодарил (а): 1367 раз
Поблагодарили: 1622 раза

ПРОСТО ФАНТАСТИКА!!!
Экспорт 22.02.2014 13:18:00 Соединенные Штаты Америки USJFKA - - -
Обработка 24.02.2014 12:39:00 104007 Москва PCI-7 Прибыло на территорию РФ 20,620 - -
Импорт 24.02.2014 16:08:00 130980 Москва EMS ММПО 20,620 - -
Приём на таможню 24.02.2014 17:20:00 130980 Москва EMS ММПО 20,620 - -
Таможенное оформление 24.02.2014 18:25:00 130980 Москва EMS ММПО Выпуск таможни 20,620 - -
Обработка 24.02.2014 19:03:00 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена

________________
2 дня!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
OZONA4IG14 - мой код для вашей скидки на OZON, о том как это работает ЗДЕСЬ

Cash back от покупок в магазинах США: 5$ - extrabux.com
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

У меня вопрос ко всем . Если возник конфликт с сотрудниками Почты России идти до конца ( жалоба руководству , книга жалоб и т.д) или всё таки смириться ? Конфликт возник из ничего . Бабушке отказали в принятии платежа за квартиру - причина они выключили компьютер. Я посоветовал написать ей в жалобную книгу всё что она думает он их работе . И тут началось - припомнили всё и мою фамилию и то что от меня парфюмом пахнет и то что я в Краснодар припёрся и вечно чем то недоволен . Якобы все довольны Почтой Россия - один я такой. Вообщем если честно я увидел кто такие есть такие - Кубаноиды.. Да и кстати после всего этого - бабусю без очереди приняли платёж и отпустили . Толпа же в зале стояла и молчала - потом как я понял все меня осудили - так как лучше смирёно прогнуться - чем отстаивать свои права..
Аватара пользователя
Герда
Администратор
Сообщения: 12544
Зарегистрирован: 05 апр 2011, 19:02
Благодарил (а): 1367 раз
Поблагодарили: 1622 раза

Симка
я вот недавно получая посылку, засылала мужа что б он отстоял в очереди, а потом (когда впереди него осталось всего 10 бабушек)он съездил за мной на работу, привез меня и я получила посылку, что б меня с работы на гад не выгнали... А все потому что на почте остался ОДИН оператор!!!! и теперь почта работает с 11 утра , с 13.00 до 14.00 перерыв и у них теперь 2 выходных..Аж.. А НАРОДУ ТЬМА!
А вот теперь я расскажу что меня взбесило. Я прихожу на почту только для того чтобы получить ПОСЫЛКИ!!!!ОПЛАЧЕНННЫЕ МНОЮ по недетским тарифам!!!! Прямая обязанность почты ПРИНИМАТЬ И ОТПРАВЛЯТЬ ПОЧТУ!! ТАК??? Ну а с кем я там конкурирую??? С БАБУШКАМИ - они стоят, сидят, беседуют в очередях, они там живут - а все потому что они там платят коммуналку...........И мне вот ей Богу, не в обиду ни Вам ни кому-то, я так же за свою бабушку вцепилась бы глотку и защищала, но!!! Объясните мне ЗАЧЕМ почта занимается приемом платежей по ком. платежам, если при этом не справляется со своей прямой обязанностью?! Бабушки... в двух остановках есть еще отделение почты, есть сбербанк, есть родня и соседи к конце концов, есть СГРЦ, терминалы, и еще десяток способов как отдать свои деньги и не создавать очередей. НООО, я своей маме когда говорю, давай я твою коммуналку через сбербанк онлайн оплачу, мне что в ответ - ДА не надо... я пройдусь, прогуляюсь!!! ВОТ оНи ТАм тУСУЮТСЯ, елки-палки, а мне посылку получить-ЕЕЕЕМАААЕЕЕ, 2 часа стоять, и смотреть как они медленно по одной квитанции пробивают....
И да, у нас также, выключили комп, сдали кассу -все, значит платеж не примут.
OZONA4IG14 - мой код для вашей скидки на OZON, о том как это работает ЗДЕСЬ

Cash back от покупок в магазинах США: 5$ - extrabux.com
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
Симка
Best specialist
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 00:24
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 111 раз

Герда , Я ни кого не защищал . Я просто посоветовал ей - если Вам отказали и вы считаете это неправильно - то вот лежит жалобная книга . Всё.... После этого все сотрудники в отделении набросились на меня и стали оскорблять .. Причём угрозы доходили - вот придут и будут с тобой разбираться.. Это был просто поток неодеквата и злости .. Да и в очереди было 2 человека - потом уже подошли трое .. Так что обижаться что кто то сидит тут днями небыло..
Аватара пользователя
Герда
Администратор
Сообщения: 12544
Зарегистрирован: 05 апр 2011, 19:02
Благодарил (а): 1367 раз
Поблагодарили: 1622 раза

Симка
а, ну вот как видите, любая ситуация уникальна по-своему)) У меня свое накопилось...
А если Вас стали оскорблять, то это ВООБЩЕ ДРУГОЙ ПОВОРОТ ДЕЛА. Я б конечно там разошлась бы тоже !!! Честно сказать, это не очень действенно. Лучше просто писать даже не в книгу эту их... А писать сразу выше, 100% можно даже жалобу через интернет написать. Вы знаете, не знаю уж как там у ВАС ;-) ,но у нас в последние годы наметилась прекрасная тенденция - на любое хамство и неадекват пишешь письмо на имя начальника соответствующей структуры- и реакция не заставит ждать -связываются, каются, принимают меры, предлагают способы решении и выходы и конфликтов. В общем я сейчас все свои "опыты" в кучу смешала, конкретно на почте я жалоб не писала, но думаю если б дошло- то тоже весьма действенно бы получилось.
OZONA4IG14 - мой код для вашей скидки на OZON, о том как это работает ЗДЕСЬ

Cash back от покупок в магазинах США: 5$ - extrabux.com
Cash back от покупок в магазинах РФ и не только cash4brands при регистрации дополнительный бонус 40% к кешбеку на 2 недели
Ответить

Вернуться в «Почта и таможня»