Первое письмо пришло вот такое, я его перевела с помощью гугла.
Привет Ольга,
Мы уверены, что вы можете вспомнить, что вы заказали, но ниже, подтверждение и все подробности вам может понадобиться. Ваш заказ может находиться в нескольких посылок и в разное время.
Стоит отметить, что мы очень быстро на сбор, упаковку и обработку заказа - это делается очень быстро после того, как вы нажмете на "Сделать заказ" кнопку. Мы очень гордимся этим, но это означает, что мы не можем делать какие-либо изменения в Ваш заказ, включая изменение адреса доставки, предметы цветов и размеров или удаление элементов из Вашего заказа.
Вы можете отменить свой заказ до 1 часа после размещения его на стандартный и Style-Saver доставки заказов. Вы должны до 30 минут, чтобы отменить свой заказ на экспресс-доставки параметры (например, экспресс, на следующий день и вечер следующего дня).
Просто войдите в свой аккаунт, где ASOS вы можете просмотреть 5 последних заказов. Это даст вам возможность отменить в указанный срок.
Все лучшее,
ASOS Customer Care
Ваш Номер заказа: 47853045
Своей покупки типа: Стандартная поставка *
И мы будем поставлять: Ольга Кравченко, улица Восход 18-35, г. Новосибирск, 630 102
Когда можно ожидать, что ваши поставки? Поставка не позднее четверга 3 мая 2012
Вы заказали:
Пункт Sku Кол-во Цена - рублей
Fiorelli Гавана запястье кошелек - синий / One Size 885591 1 679,71
ASOS кожи треугольник Grab Bag - Purple / One Size 769762 1 679,71
Сумма: 1359,43
P & P: 0,00
Итого: 1359,43
Вид оплаты: Виза
NB продукты заметно (+) являются невозвратной
После пришли подряд еще два письма , но уже 23 апреля, но перевести уже не смогла, может мне отказали а я не знаю об этом? Помогите!
Hi Olga,
Just a quick update... your order is now on its way to you. It'll be with you soon, but if you want to keep an eye on it you can click here to follow its journey.
In the meantime, click here to see what's new on site. Go on. We won't tell.
DELIVERY UPDATE
Please click here for Live Delivery and Service updates.
If there is anything else we can do, just let us know.
ASOS Customer Care
i Olga,
Just to let you know...
Your order is with Royal Mail and on its way to you. It should be delivered within the next 8 days (excluding weekends and bank holidays).
If you need anything else, just let us know.
Thanks for shopping with us and all the best,
ASOS Customer Care
