сейчас на asos стандартная доставка во все страны бесплатная. Когда я оплачивала заказ, можно было выбрать стандарт , либо экспресс. Я выбрала стандарт. В поле доставка, при оформлении и оплате стоит "0".Alya писал(а):А почему у Вас доставка в РФ бесплатная? Была какая-то акция?
Интернет-магазин Asos
- Alya
- SUPER PROFESSIONAL
- Сообщения: 4610
- Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
- Благодарил (а): 106 раз
- Поблагодарили: 428 раз
Не вижу информации на сайте об этом. За то вижу код на бесплатную доставку по США при заказе от 140$. Это что они по всему миру бесплатно шлют, а по Америке только 2 дня бесплатный шип по коду?
Бонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
- Alya
- SUPER PROFESSIONAL
- Сообщения: 4610
- Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
- Благодарил (а): 106 раз
- Поблагодарили: 428 раз
А вот нашла в тарифах на доставку
Платная экспресс (1100р.), если у Вас стандартная - то должно быть бесплатно. Может они там что-то напутали? Вы им пробовали писать в службу поддержки?
Платная экспресс (1100р.), если у Вас стандартная - то должно быть бесплатно. Может они там что-то напутали? Вы им пробовали писать в службу поддержки?
Последний раз редактировалось Alya 16 апр 2013, 17:04, всего редактировалось 1 раз.
Бонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Пробовала. Пишут, что это таможенная пошлина. Ага...равная сумме покупки, ровно столько же, сколько я оплатила им с карты. И на почте сказали, что отправитель посылки наложенным платежом запросил за нее оплату.
- Alya
- SUPER PROFESSIONAL
- Сообщения: 4610
- Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
- Благодарил (а): 106 раз
- Поблагодарили: 428 раз
Таможенная пошлина оплачивается, если Вы превысили таможенный лимит - беспошлинно до 1000 евро в месяц на одно физическое лицо. И то, если не ошибаюсь, при пересылке госпочтой это 30% от превышения 1 тыс.евро, а Вы говорите, что у Вас суммы одинаковые, странно
Спросите у них, почему они требуют оплату заказа наложенным платежом, если он оплачен.. Укажите, что это не таможенный сбор.
Спросите у них, почему они требуют оплату заказа наложенным платежом, если он оплачен.. Укажите, что это не таможенный сбор.
Бонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Вот я про то же. У меня посылка далеко не тысяча евро). А всего одно маленькое платье, которое и 500 грамм наверно не весит...
Асос пишет, что это таможенный сбор, наша почта - наложенный платеж, объявленная ценность... и все. Вот что теперь делать не знаю...(
Асос пишет, что это таможенный сбор, наша почта - наложенный платеж, объявленная ценность... и все. Вот что теперь делать не знаю...(
- Alya
- SUPER PROFESSIONAL
- Сообщения: 4610
- Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
- Благодарил (а): 106 раз
- Поблагодарили: 428 раз
А Вы картой оплачивали, не через Pay Pal? Если бы через Pay Pal то там можно было бы диспут открыть. А то платить 2 раза за одно и тоже прямо совсем не годится.
Бонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Да, картой...Похоже я единственный человек с такой проблемой, как вообще такое может быть, у меня в голове не укладывается. Асос на все письма отвечает про таможенный сбор...(Alya писал(а):А Вы картой оплачивали, не через Pay Pal? Если бы через Pay Pal то там можно было бы диспут открыть. А то платить 2 раза за одно и тоже прямо совсем не годится.
- Alya
- SUPER PROFESSIONAL
- Сообщения: 4610
- Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
- Благодарил (а): 106 раз
- Поблагодарили: 428 раз
Domi,
Да, и я вообще-то нигде не встречала подобной ситуации, может на почте что-то мудрят?
А лимит точно не превышен? Может быть Вы получали в течение этого месяца ещё и другие посылки из других магазинов и в совокупности они далее превышение?
Да, и я вообще-то нигде не встречала подобной ситуации, может на почте что-то мудрят?
А лимит точно не превышен? Может быть Вы получали в течение этого месяца ещё и другие посылки из других магазинов и в совокупности они далее превышение?
Бонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Alya, нет...Ничего не покупала в течение года. А стоимость моей покупки меньше 1000р.Alya писал(а):Domi,
Да, и я вообще-то нигде не встречала подобной ситуации, может на почте что-то мудрят?
А лимит точно не превышен? Может быть Вы получали в течение этого месяца ещё и другие посылки из других магазинов и в совокупности они далее превышение?
- Alya
- SUPER PROFESSIONAL
- Сообщения: 4610
- Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
- Благодарил (а): 106 раз
- Поблагодарили: 428 раз
Значит одно из двух - или на почте темнят и не поймут, что посылку просто так нужно отдать или Acoc зачем-то отправил наложенным платежом и не признаётсяDomi писал(а): Alya, нет...Ничего не покупала в течение года. А стоимость моей покупки меньше 1000р.
Я бы в таком случае не получала посылку (если за уже оплаченное приходится платить второй раз) и писала бы им письмо с требованием вернуть деньги. Проверьте ещё сам платёж - точно ли у Вас списали оплату за этот заказ? Возможно деньги были просто заблокированы на карте, а не списаны.
Бонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
Мне много что понравилось из представленного - особенно хорош ассортимент для молодых. Закралась мысль - кое что купить, но с этим сайтом дел еще не имела - как быстро выполняется заказ? Бывает путанница с товаром, размером, расцветкой или замены?
- Alya
- SUPER PROFESSIONAL
- Сообщения: 4610
- Зарегистрирован: 02 сен 2011, 05:13
- Благодарил (а): 106 раз
- Поблагодарили: 428 раз
Вот целый раздел и темка об АSOSe http://shoppingtoday.ru/forum/viewtopic.php?f=51&t=472Зося писал(а):Мне много что понравилось из представленного - особенно хорош ассортимент для молодых. Закралась мысль - кое что купить, но с этим сайтом дел еще не имела - как быстро выполняется заказ? Бывает путанница с товаром, размером, расцветкой или замены?
Бонус 5$ за регистрацию+кеш-бек за Ваши покупки
EBATES на русском!
TOPCASHBACK
Супер распродажи MyHabit VENTE-PRIVEE
На почте частенько такой бардак бывает, у меня тоже случай был с подарком на Новый год, долго не приходила посылка я просто извелась вся. 31 декабря пришла, я думала порву на почте всех сотрудников за такую задержку...
Жизнь прекрасна и удивительна!
Дорогие читатели форума shoppingtoday.ru!
Меня зовут Алина и у меня есть приятные новости для всех любителей Asos!
В этой теме я буду вам рассказывать о последних скидках, акциях и промокодах для нашего любимого британского онлайн-магазина Асос [kolobok_addon_give_heart.gif] . Также, Вы всегда можете написать мне - kontakt @ promokodabra.ru.
Начнем с первой приятной новости:) На сайте Промокодабра проходит акция под названием "Раздень свою матрёшку", где можно получить 10% 15% и 20% скидки на весь ассортимент и отметиться на живой карте. Детали тут -http://www.promokodabra.ru/asosmap
Надеюсь, информация Вам пригодится:)
Меня зовут Алина и у меня есть приятные новости для всех любителей Asos!
В этой теме я буду вам рассказывать о последних скидках, акциях и промокодах для нашего любимого британского онлайн-магазина Асос [kolobok_addon_give_heart.gif] . Также, Вы всегда можете написать мне - kontakt @ promokodabra.ru.
Начнем с первой приятной новости:) На сайте Промокодабра проходит акция под названием "Раздень свою матрёшку", где можно получить 10% 15% и 20% скидки на весь ассортимент и отметиться на живой карте. Детали тут -http://www.promokodabra.ru/asosmap
Надеюсь, информация Вам пригодится:)