bargainsavenue - Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Жулики...

Все прочие магазины, торговые площадки, тематические подборки по видам продукции.
США, Европа, Австралия
Ответить
niketso
newcomer
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 май 2014, 22:58
Поблагодарили: 1 раз

Покупал у них 2 раза в 2012 году. Тогда особых косяков не было. Все присылали и даже на письма отвечали. И вот 18 февраля 2014 дернула меня нелегкая еще раз у них сделать заказ на 7 предметов. Дальше заказ 2 недели висит в статусе "processing" и никакого движения. Написал email - а в ответ тишина. Еще неделя - опять молчок. Прошла еще неделя - приходит письмо о том, что одного предмета нет в наличии. Предлагают вместо него другой. Отвечаю, что замену не хочу - если нет того, что заказал, тогда частичный возврат денег. И опять полная тишина в ответ. Денег тоже никто не возвращал. Написал им несколько раз - НИ ОДНОГО ОТВЕТА! Прошла еще неделя, и вдруг обнаруживаю, что статус заказа "shipped"! Опять пишу, прошу прислать трек. И опять в ответ тишина. Трек узнал только когда получил посылку. Но когда открыл посылку, то обнаружил, что они прислали именно тот предмет, от которого я отказался и просил за него сделать возврат, а еще один предмет - дж. куртку на иск. меху - ВООБЩЕ НЕ ПРИСЛАЛИ, а из всего заказа это самый дорогой предмет ценой в 68 ихних америкосовских долларов. Вес посылки при отправке из сша и на нашей таможне сходится, так что почта не виновата, куртку просто не посылали. Опять, в сотый раз, пишу в магазин - молчат как партизаны. Открываю диспут. Пейпал ведет вятотекущую переписку с магазином с нулевым результатом. Сроки на исходе, перевожу в претензию. Пейпал предлагает мне отослать все вещи обратно в магазин и после этого обещает вернуть деньги, но при этом все вещи должны быть в новом состоянии. Звоню в пейпал и говорю, что во-первых, стоимость отправки всех вещей обратно в сша почти равна стоимости той куртки, которую мне не прислали. Во-вторых, почему за косяки магазина я должен нести убытки? И в третьих, что я не могу отослать все вещи обратно, потому что часть из них я уже носил. Пейпал отвечает, что он не может заставить магазин вернуть деньги за неприсланный предмет, если магазин не хочет сделать это по собственной воле. Они могут вернуть мне ВСЮ сумму за заказ, если я ВЕСЬ заказ верну в магазин за свой счет. Посоветовали мне еще раз написать в магазин и повзывать к их совести. Но если ее нет, то взывай или не взывай - без разницы. Конечно же, магазин опять не ответил.
В итоге - этот магазин украл у меня 68$. Переживу. Претензию закрыл. Но с ворами из этого магазина больше связываться не буду. И Вам не советую.
Ответить

Вернуться в «Брендовые и мультибрендовые магазины»